誠安天然石専門店 ヤフオク店は、高品質な水晶・天然石を豊富な品揃えで提供します。パワーストーン原石・アクセサリの卸、小売販売は誠安株式会社にお任せ下さい。
誠安天然石専門店 ヤフオク店

お取引ガイド

ステップ1

落札後は5日以内に購入手続きが必要です。
希望する購入方法に応じた手続きをお済ませください。


ご利用可能なお支払い方法

・クレジットカード
・PayPay残高払い
・PayPay後払い
・代金引換便


※かんたん決済はご利用いただけません

①単品で購入する場合はこちら
②20商品までを同梱して購入する場合はこちら
同梱出荷を希望されるお客様へのお願い

 


①単品で購入する場合
→「購入手続き」

  

・落札商品が1点のみの場合
・1点だけ別の住所に送りたい時などの場合

ヤフオク!の取引ナビから購入手続き画面を開き
「購入手続きする」
または
「単品で購入手続きする」を選択して
お支払いをお済ませください。

▼ ご注意 ▼
※送料は購入手続きごとにかかります。

※他にも単品購入を希望する場合は商品ごとに購入手続きが必要です。


    


②20商品までを同梱して購入する場合
→「まとめて購入手続き」


以下の条件を満たす商品は、20点まで同梱することができます。

・落札から72時間以内(3日間)の商品
・同一店舗(同一ID)からのご落札商品

・ご落札時のお客様IDが同一の商品

ヤフオク!の取引ナビから購入手続き画面を開き
「まとめて購入手続きする」を選択して
お支払いをお済ませください。

▼ ご注意 ▼
※20点以上の落札商品がある場合は、20点ごとの購入手続きが必要です。

※送料は購入手続きごとにかかります。

ヒント⇒「購入手続き」「まとめて購入手続き」の手順は、以下をご参照ください。
取引ナビから購入手続きをする(ヤフオク!ストアとの取引)
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013744

  



③同梱出荷を希望される
お客様へのお願い


同梱出荷を希望されるお客様は必ず、
以下の手順どおりにお手続きください。


手順①

ご落札後、5日以内に「購入手続き」または、
「まとめて購入手続き」をお済ませください。

※ご落札から5日を経過した商品はヤフオクにより
自動的にキャンセル処理がなされます。ご注意ください。


手順②

手順①の開始から1時間以内に「購入手続き」
「まとめて購入手続き」されたご注文までを同梱出荷いたします。
お客様にして頂く手続きは以上です。
そのまま出荷案内をお待ちください。

※この時、姉妹店をまたぐご落札商品も同梱対象となります。


◆ 同梱についてのご注意 ◆

・手順①の開始から1時間を過ぎて「購入手続き」「まとめて購入手続き」された
ご注文は同梱対象外となり、別口での出荷となります。


決済方法が同一のご注文に限り同梱されます。
決済方法が異なる場合は、別口での出荷となります。


お届け先が同一が同一のご注文に限り同梱されます。
お届け先が異なる場合は、別口での出荷となります。

※別口で出荷されるお荷物には別途、
重量に応じた送料が請求されます。予めご了承ください。



  

 

ステップ2

発送方法について

発送方法は以下からご選択頂けます。
保証や、対応可能な重量の観点から、
当店では宅配便のご利用を強くおすすめしております。

  

宅配便

※佐川急便での発送となります。

※地域によりゆうパックでの発送となりますが任意では
 ご指定頂けません。

 
ゆうパケット

※商品が弊社規定のサイズを超過する場合は、
 ゆうパケットはご指定頂けません。

※日時のご指定、代金引換はできません。

※ポスト投函での配送となります。

 
レターパックプラス

※商品が弊社規定のサイズを超過する場合は、
 レターパックはご選択頂けません。

※レターパックプラスのみの取り扱いです。
 レターパックライトはご指定頂けません。

※日時のご指定、代金引換はできません。

※対面手渡しでの配送となります。


「各購入手続き」/「注文同梱フォーム」の受付/決済確認後、
1時間以内までのご注文を同梱の上、土日を除く2営業日以内に出荷いたします。
出荷が完了したら追跡番号のご案内を差し上げます。

 

ステップ3

商品が到着したら、破損などが無いかご確認ください。
破損や商品違いなどがあった場合は、商品到着後3日以内に
ご連絡ください。
3日を経過した物や評価でのご連絡にはご対応致しかねますので
ご了承ください。

その他ご不明な点がございましたら
ご入札前にお問い合わせください。

よくあるご質問